Queremos que tu prenda te quede perfecta. Si no es así, la cambiamos.
Cambios
- Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir un cambio de talle o de producto.
- La prenda tiene que estar sin uso, sin lavar y con su etiqueta.
- Las prendas estampadas se pueden cambiar por talle. Las prendas hechas a pedido o personalizadas solo se cambian por falla.
- El costo del envío del cambio corre por tu cuenta, salvo que sea por una falla o un error nuestro.
Devoluciones
- Si comprás por la web, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 5 días hábiles desde que recibís el producto, según la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 17.250). Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.
- Si la prenda tiene una falla, escribinos dentro de los 10 días con fotos y la solucionamos: cambio o devolución, como prefieras.
¿Cómo lo pido?
Escribinos por WhatsApp al 096 456 264 o a ayuda@glitchd.uy con tu número de pedido y te decimos cómo seguir.